2026/3/15
お知らせ
宿泊ご予約方法について
ご予約方法について
Over the MOON へのご予約方法についてご案内いたします。 ご予約は、予約サイトまたは公式LINEの2つの方法で承っております。
方法①|予約サイトから予約する
以下の専用予約サイトから、空室状況の確認・ご予約が可能です。
【ご予約の流れ】
STEP 1:上記リンクより予約サイトにアクセスし、ご希望のプランをお選びください。
STEP 2:ご宿泊日・人数など必要事項をご入力ください。
STEP 3:予約内容をご確認のうえ、お手続きを完了してください。
STEP 4:ご登録いただいたメールアドレスに予約確認のご連絡が届きます。
方法②|公式LINEから予約する
「プランについて相談したい」「まずは空室だけ確認したい」など、お気軽にやり取りしたい方には公式LINEがおすすめです。
【公式LINEでできること】
お友だち追加後、トーク画面からご希望の宿泊日・人数・ご利用目的などをお送りいただければ、スタッフが空き状況を確認のうえご案内いたします。プラン選びに迷われている場合や、記念日のサプライズのご相談なども、お気軽にメッセージください。
ご予約に関する補足事項
お子さま連れのお客様へ 0〜3歳のお子さまは、添い寝でのご利用の場合、宿泊料金はかかりません(大人料金の0%)。プランによって条件が異なる場合がございますので、詳しくは予約サイトまたは公式LINEにてお問い合わせください。
キャンセルについて キャンセルポリシーは以下のとおりです。ご予約の際はご確認をお願いいたします。
タイミング | キャンセル料 |
|---|---|
宿泊日の10日前から | 宿泊料金の 50% |
宿泊日の3日前から | 宿泊料金の 70% |
宿泊日当日・無連絡不泊 | 宿泊料金の 100% |
※日程変更の場合もキャンセル料が発生いたします。
※プラン・お部屋・オプションによりキャンセルポリシーが異なる場合がございます。
お問い合わせ ご不明な点がございましたら、公式LINEまたはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
皆さまのご予約を、心よりお待ちしております。 月をも越える舞い上がるほどの喜びと特別なひとときを、Over the MOON でお過ごしください。
